扬州自来水公司：
我们全家衷心地感谢扬州自来水有限责任公司热忱为我们提供的优质服务。
事情的经过是这样的：7月份贵公司抄表时，发现我家水费陡增达78吨，提醒检查，当时我估计是太阳能加水忘关所至，于是8、9月采取每天无人在家就关闭家中供水阀，但9月收费仍达103吨，再次收到贵公司友情提醒。9月6日同贵公司服务热线联系，第二天公司即派员查看，小李师傅上门楼上楼下认真排查，截断水管查，一截断水管即判明漏水点，9月8日经过两个多小时艰苦工作，重新布管，彻底解决了漏水问题，让我全家松了一口气，睡了安稳觉。
贵公司及员工小李在整个服务过程中所表现出的高素质给我们及园丁苑的全体住户留下了深刻的印象，热情的住户送饮料，送早点，一概拒绝，只是默默地工作，锯管、上阀门、弯管、扒土、铺管……这种认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的品质、精神，令人感动不已，在当今的社会，实属少见。
你们是一面旗帜，你们是我们学习的榜样，你们是和谐扬州、幸福扬州的建设者、奉献者、基石，感谢贵公司各位领导，感谢小李师傅！
扬州市江阳东路33号
园丁苑7幢502室金永萍全家
2011年9月13日
