春节假期，公司供水质态平稳，水质优、水压稳、水量足，供水总量407.5万吨，日均58.21万吨，较去年同期增长5.94%。
96169—2（87877777）供水热线每天24小时畅通无阻，共接听涉水电话547次，电话接通率100%。
抢维修部门24小时值班在岗，共接报修类电话206次，组织抢修206次，抢修及时率为100%。
营业厅严格执行国家除夕至初二放假规定，正月初三正常营业，初三至初六，宝带、东花园营业厅共办理业务972件。另外“我的扬州APP”、长江水务微信公众号等线上营业厅正常开通，方便用户在线办理缴费、查询等业务。
