根据气象部门预测，2022年1-2月份冷空气活动频繁，有可能出现阶段性低温和雨雪冰冻天气过程。为落实集团通知要求，确保今冬明春，特别是元旦、春节，“冬奥会”“两会”期间安全生产形势稳定，长江水务及早谋划，周密安排，全面做好雨雪冰冻天气下的应急准备，全力保障供水生产、用户服务工作。
落实工作预案 增强应急保障能力
一是落实24小时值班制度。严格执行领导带班和24小时值班制度，同时进一步加强应急维修救援队伍力量，加强值班备勤。二是畅通居民诉求渠道。制定客服应急工作机制，适时增加热线接单坐席，确保24小时接听，提高热线接通率。三是充实应急抢修力量。加强抢维修力量配置，完善供水突发事件应对机制，提高应急抢修速度。四是充足储备应急物资。合理储备生产物资，做好极端天气情况下的应急准备。五是落实冬季施工安全措施。对工地外露表面进行覆盖养护，加强冬季施工安全检查，及时整改建筑安全隐患。
加强生产管理确保安全平稳供水
一是加强水质管理。针对长江进入冬季枯水期水位偏低的特点，各生产厂关注原水水质变化，合理调整药剂投加，加强工艺运行管理，保证优质供水。二是加强安全生产检查。开展安全生产专项检查，巡视生产设备设施运行状况，确保设备完好率。三是做好生产工艺管道、设施的防护。加强生产厂区的水质仪表维保，做好消防设施、滤池室外PLC控制柜、电动头、次氯酸钠投加工艺管道等设施的保温措施。
加强维保防护增强设施抗冻能力
一是抓好外露管网的治理。开展管线巡查治理工作，对老小区出户管道进行检修、保温。二是抓好管道井的治理。对受冻情况较为严重的小区管井内立管、水表、阀门、管件进行防冻防护；对高层小区逐一排查，做好二次泵房的降压、排空工作。三是抓好地面水表的治理。组织人员修补更换破损的水表箱盖，用保温材料对水表进行覆盖。
加强防冻宣传增强群众防范意识
一是通过新闻媒体宣传。以电视字幕、手机APP、短信通知、微信推送、新媒体发布等形式，提醒用户积极做好用水器具防冻保温措施。二是走进社区乡镇宣传。与居民召开座谈会，发放张贴宣传资料，演示用水设施的防冻保温办法，让居民早知道、早预防。三是联动物业公司宣传。与物业公司联动开展用水设施防寒保温宣传工作，指导居民对用水设施进行防冻保护。
