今年8月，我市迎来了获得全国文明城市称号后的首次复查。公司领导对此次创建迎查工作十分重视，在原创建领导小组的基础上调整成立创建复查领导小组全面领导公司的创建迎查工作，同时成立督查小组，对各部门的创建工作情况和创建任务完成情况进行督促检查。更新了大院内宣传栏，同时通过公司网站、供水服务大厅电子屏幕宣传创建内容和志愿者口号。
对照2012年版《全国城市文明程度指数测评体系》中重点工作、公共环境、公共秩序、公益活动、公共关系等5个测评类别，30 个测评项目，95个测评内容，梳理排列出与我公司有关的内容，细化分解落实到各个部门，召开会议解读测评细则，布置具工作任务，提出具体要求，会上还与各部门签订了创建文明城市保分工作责任状，各部门正职为主要责任人，全面负责本部门的创建工作，同时还要求各部门创建责任人召开部门会议，将创建任务分解交办到各个股、室、班组并落实到个人。
根据创建要求，还对内外的一些硬件设施进行了整改。拆除了公司门面房台阶，整改盲道，规范盲道设置；为使供水服务大厅前车辆停放更加有序，联系开发区相关部门，扩建了大厅前的停车位；在助残通道前设置指示牌，指明专用通道的同时保证了助残通道的畅通；在收费窗口上方加装LED显示屏，明确各收费窗口功能，使用户缴费和办理各类业务更加便捷；在大厅内摆放有关文明创建内容的宣传戗牌，营造创建氛围，宣传创建口号；在两个业务办理点增加评价器，接受用户评价；设立道德讲堂，根据道德讲堂的要求布置公司会议室环境，并邀请扬州大学马克思主义学院副教授吴林斌做了《学习道德模范 争做扬州好人》的专题讲座，营造了良好的文明创建氛围。
除完成文明创建专项指标任务外，公司积极参加文明创建志愿者活动。先后抽调100多人，参加了公交站台护站、指定道路巡查、取水口巡查、营业厅前秩序维护等各类志愿者活动，特别是公交站台护站任务，比起以往，此次护站站台多、时间长、要求高，公司80多位志愿者顶着高温，严格按照护站要求圆满完成了护站任务。
