为纪念开展学习雷锋活动50周年，弘扬新时代雷锋精神，公司响应市文明办号召开展“学雷锋”系列活动。
2月23日，公司组织志愿者参加了扬州市“学习雷锋好榜样”万名志愿者集中行动，在文昌广场设立供水服务宣传台，开展广场公益宣传活动，活动中现场向市民散发了《供水年度报告》、《供水服务指南》等宣传资料200多份，解答市民有关接水、抄表到户、水表维修、水费征缴代扣等业务咨询20多次。3月5日，扬州供水小李服务队的队员们深入通泗社区、常府社区开展了为期1天的学雷锋现场公益服务活动，在朝阳苑小区设立的供水服务台前，前来咨询的小区居民络绎不绝，小李服务队的队员们热情地为居民提供用水咨询，向他们讲解家中自来水管道的维护常识和用水小常识，并提供免费维修服务。有用户反映卫生间漏水，维修人员立即前往查看，发现水阀松动，经及时维修迅速恢复了用水。一用户反映厨房龙头关不严，维修人员免费为其更换水龙头，问题得到彻底解决。此次活动共上门义务维修6次，咨询20余次，发放宣传品200余份，赢得了社区居民的赞誉。
