为认真贯彻落实党的十八大和国务院廉政工作会议精神，深入推进民主评议政风行风工作，根据市纪委《关于开展“走基层、看行风、转作风”主题活动的实施意见》精神和城控公司的部署要求，公司积极开展“走基层、看行风、转作风”主题活动。
整个主题活动分三年实施，以各支部及对外服务部门为重点活动对象。根据活动的部署要求，公司成立了“走基层、看行风、转作风”工作领导小组，拟定了活动方案和活动计划表，进一步明确了主题活动的任务目标：建立健全规章制度和服务标准，完善操作流程，简化工作程序，提高办事效率，打造文明精致的服务环境、优质高效的服务质量和热情周到的服务形象，不断提高服务水平，全面提升企业形象。
公司将把开展“走基层、看行风、转作风”主题活动与“三公开、三报告”、公共服务行业政风行风评议、道德领域突出问题专项教育和治理、能力作风建设、创先争优活动和二0一三年服务工作要求有机结合起来；通过“政风行风热线”、城控“96169”服务热线、公司“87877777”服务热线和社会公开监督电话，接受社会各界监督，做到“有诉必接、有接必理、有理必果、有果必复”，把服务工作做活、做细、做实，提高服务效率，缩短服务时限，使供水服务更周到、更贴心。
公司将按照“群众关心、普遍存在、能够解决、提升形象”的原则，坚持“服务中心、办事文明、管理高效、服务优质、廉洁自律、业绩显著”的创建标准，确保此次主题活动落到实处，取得实效。
