公司举办文明服务礼仪培训班

为进一步规范服务行为，使每位员工都能适应岗位要求，展示出企业良好的服务形象，结合城控集团今年开展的优质服务工作要求， 5月26日，公司在5号楼三楼会议室举办了文明服务礼仪培训班，来自各基层部门、下属公司及管理处室的80多名职工参加了此次培训。公司特邀扬州大学马克思主义学院副教授、扬州市委讲师团兼职教授吴林斌为大家作“文明服务的理念与礼仪”专题培训，吴教授结合企业特点和许多实例，对如何规范职工的文明服务行为进行了专业指导，他的精彩讲授得到了大家的一致好评，让全体参训人员感受颇多，受益匪浅。