公司全面开展2014年优质服务工作

根据城控集团《2014年优质服务工作的意见》安排，公司今年深入开展了以“改进工作作风，提升服务水平”为主题的2014年优质服务工作，全面争创人民群众满意的服务单位和服务窗口，积极打造服务品牌，全面提升对外服务整体形象。按活动部署，7月16日城控集团副总经理于龙珍带队检查了公司供水服务大厅的对外服务工作，并召开了上半年服务工作交流总结座谈会，我公司副总经理张放明参加了座谈会，汇报了上半年服务工作的开展情况。城控集团要求，各单位在下半年要抓紧时间改进薄弱环节，强化服务流程控制，强化员工培训和服务工作的考核力度，下大力气做好服务品牌的宣传和服务明星的培养工作，力争使全年的服务工作再上一个新台阶。