近日，根据市委、市政府的“三为”大讨论活动部署要求，作为公司窗口部门的营业所积极开展了以提升窗口服务水平，树立群众满意为导向的“三为”大讨论活动。活动主题围绕“我为他人做什么、我为城市做什么、我为社会做什么”展开。今年5月-10月，将每月组织一次学习交流，要求做到有主题，有记录，并做好相应资料整理归档工作。
5月11日，营业所组织开展了一次“三为”大讨论学习，安排18位窗口服务人员参加了交流学习，学习内容为宣传开展“三为”活动的意义并初步理解“三为”内涵、研读“三为”讨论文章《凝聚城市价值的公约数》；5月26日，组织窗口服务人员参加了公司组织的由扬大教授吴林斌讲授的“开展‘三为’大讨论，提升服务新境界”专题讲座。同时大厅还注重利用每周晨会，经常性对服务人员强化“三为”活动意义的宣传，理清“三为”讨论活动与优质服务的关联，不断加深窗口服务人员对活动的认识，进一步提升窗口服务意识和服务水平。
