近日,公司顺利通过ISO9001质量管理体系认证,取得认证证书,这标志着公司的质量管理体系已得到第三方认证机构的认可。
去年初,为进一步适应企业发展要求,检验规范管理水平,公司领导层决定全面启动ISO9001质量管理体系的引入和认证工作,确立“规范管理 质量第一 服务至上 精益求精”为公司的质量方针,同时从各部门抽调精兵强将组成质量体系建设工作小组全面开展体系建设。通过运用ISO9001质量管理体系的理念和标准,对公司各处室、各生产厂、抢维修中心、营业所、江源供水公司、湖西供水公司及水质检测中心等相关部门进行规范管理,进一步明确质量目标、优化服务流程,有效提高了公司整体工作效能和管理水平。
公司在标准体系建设过程中,对生产运营管理、人力资源管理及质量服务管理等方面的文件及记录做了进一步规范,编制出台质量手册、程序文件等相关文件资料,建立起一整套文件化的质量管理体系标准。同时通过加强宣教教育,使全体员工的责任意识、管理意识和质量意识得到增强,积极主动参与到公司标准化建设中;加强工作及服务流程的规范,使安全生产风险得到有效控制,质量及服务管理水平得到进一步的提高;加强内部的审核管理,进一步建立健全自我发现问题、自我改进、自我完善的机制,为公司实现全面的科学管理奠定了基础。
质量管理体系的建立和运行有助于公司不断提升质量管理水平,接下来公司将继续推进环境管理体系和职业健康安全管理体系的建设,进一步树立良好的企业形象和信誉,为公司的上市工作打下良好的基础。
