周纯洁,男,汉族,出生于1967年10月,中共党员,现任江苏长江水务股份有限公司抢维修中心主任。1991年,24岁的周纯洁走进了水厂的大门,年轻的他对自来水这个与老百姓日常生活密切相关的行业充满了敬畏之心,一种神圣的使命感油然而生,他在心中默默许下心愿,一定要努力学习,干好自己的工作,要用自己的劳动让扬城百姓都喝上放心水。如今,50岁的他已经在供水战线上奋战了26年,这26年来,他把自己的精力全部投入到了工作中,像一颗不知疲倦的螺丝钉,默默奉献出了自己的青春和汗水,他在平凡的岗位上,以满腔的热诚和执着的追求,向我们传递出了强大的正能量。
爱岗敬业 以中心为家是他的本质
在扬州城看不见的地下深处密布着逾3100公里的供水管线,这些四通八达、纵横交错的管线犹如人体内的输血管道,昼夜不停地将新鲜纯净的自来水输送至千家万户。抢维修中心正是担负着扬州城市供水管网管理维护的重要职责,时刻为全市人民生产生活的正常开展保驾护航。作为抢维修中心负责人,周纯洁丝毫不敢大意,他时刻感受到自己肩负的重任,对他来说,“要让扬城百姓都喝上放心水”是他从未忘记过的誓言,这么多年来他一直在奔着这个目标努力。生命不息,学习不止,为了保证自己能履行好工作职责,根据工作性质和特点,他加强了对供水服务、安全管理、设备管理、管道抢修、智慧水务等方面的学习,他的办公室里堆满了各种各样的资料和书籍。他本就是公司机电方面的专家,担任抢维修中心主任后,为了更好地开展工作,年近50岁的他依然凭着一股满满的冲劲,利用一切业余时间抓紧学习,这让他对公司管网布局、抢修等方面的技能知识也很快了熟于心。
作为部门负责人,他深知自己的一言一行对职工起着很大的影响,因此处处严格要求自己,率先垂范,以身作则。每天坚持提前上班,7点到岗后,总是先要把部门里所有岗位都巡视一遍,晚上吃过晚饭后,还经常会来部门里再转一圈,看看抢修人员的在岗状况,节假日就算没排到他值班的日子,他没事也还会骑着电瓶车过来转转,查查抢修车辆的车况如何,仓库的抢修物资是否齐全……身为抢维修中心主任一天,他的心里就时刻牵挂着部门的情况,把手中的权力当作责任,只为了能扛好这份关系民生的重担。
安全保供 使命必达是他的追求
为了保障全市正常用水,抢维修中心执行的是24小时值班制度,365天无休,抢修人员必须24小时在岗,用户的报修电话就是行动命令,用户切实的用水需求就是抢修人员不分昼夜,持续抢修的使命所在。平时每一个DN300以上管道的抢修,他都会第一时间去现场了解一下进展情况,每一次重大抢修任务,他都要亲身参与。周纯洁的手机全年保持24小时开机状态,无论身处什么场合,抢修任务都是排在第一位的,多少次夜里接到紧急电话,哪怕是滴水成冰的寒冬,二话不说就从温暖的被窝里爬出来穿上衣服就往现场赶,就算是在节假日和亲朋好友团聚的温馨时候,接到电话照样毫不犹豫就奔赴现场,不看看情况,他心里放心不下。
安全保供、责任如山、使命必达,这是周纯洁对自己的要求,也是对抢维修中心全体抢修人员的要求。翻开他厚厚的工作笔记,一次次的抢修场景跃然纸上,那个在抢修现场指挥着的身影仿佛就呈现在我们眼前:
2月8日,晚7点,室外气温零度,雪,五台山大桥DN800过河钢管抢修,主管道与支管闸门碰接处漏水,因不能进行大面积停水,只能决定带水作业,对漏缝处进行焊接。晚上12点,抢修结束。
6月14日,晚10点,对四水厂DN1200浑水管道一号线进行抢修作业,这是今年遇到的第一起DN1200管道维修,而且是承担着西区重要保供任务的四水厂的浑水一号线,如果不能及时修复,将会对全市供水安全造成严重隐患。下午5点开挖路面后,确定漏点为管道排气阀与主管道连接处开裂造成漏水。经过与公司生产调度室协调,与公司领导、安保运营处研究后决定避开用水高峰晚上10点再进行抢修。晚10点,关闭瓜洲1号出水闸门、浑水1号线DN1200检修闸门,对管道开裂处进行焊接。凌晨1点,抢修结束。
11月1日,晚9点,公司调度室发现西区供水压力大面积掉压,组织人员对西区管网进行巡线,11点才在文昌西路与真州路交叉口以西300米路北施工沟槽内发现有大量积水。由于施工单位在施工时未对管线采取必要的保护措施,已导致3根DN600管道塌陷,造成爆管。沟槽内大量积水,必须将积水排出,才能对管道进行维修,2日上午6点,沟槽内积水排空,现场已具备抢修条件。由于施工沟槽底部已被水浸泡数小时,导致地基松软,根据现场情况,决定首先在管道下放铺设4根支撑桩,用于支撑管道重量,然后在管道侧面栽下7根保护桩,确保管道不出现位移现象。上午10点,栽桩完成,开始铺设新DN600管道。下午3点40分,抢修结束。此次抢修共历时15个小时。
真情服务 关爱民生是他的宗旨
“想用户所想,急用户所急”,作为对外服务部门的负责人,周纯洁一直真心实意地关切着用户的用水问题,把解决用户的用水问题放在工作的第一位,他总是乐意走近用户,面对面去倾听他们的心声。今年3月学雷锋活动期间,他与支部其他党员一起,连续走进解放桥、洼子街、何园等多个社区,解答社区居民的用水咨询,接受用水报修。8月在公司党委开展的“大走访大排查”活动中,他接连走进7个街道,与4个村56个社区代表进行了座谈交流。每一次座谈会的现场,他都是默默地坐在一个角落里,认真地聆听着代表们的发言,用笔记录下代表们反映的每一个与抢维修中心相关的问题,每一次会后都立即着手实地查看保证尽快解决。翻开他此次的走访座谈笔记,详细地写着每一个问题的情况,采取何种措施,与用户的对接情况,最后何时解决……11月他又参加了所在支部组织的“大走访大排查”回头看活动,走进了教场社区,在与老城区居民的座谈上,对非部门权限范围的问题他也一一记录下来,会后及时将问题转达给相关职能部门帮助解决。2017年抢维修中心共接到报修案件9418件,平均每天处理25.8件,处理及时率99.51%,回访用户满意率99.91%。这些数字的背后,体现出的是他忠诚敬业、心系群众、勇于担当的人生情怀,是他多年来一直坚守的“为人民服务”的党员本色。
周纯洁还是志愿江苏平台的注册志愿者,公司党委和支部组织的各类志愿服务活动只要有空他都会积极参加。今年7月份,支部在他的倡议下,组织党员职工带着自己的孩子一起走进了广陵区社会福利院,开展了一次“大手牵小手,微爱聚善行”志愿服务亲子公益活动。他和大家一起为福利院的老人们送去慰问品,帮忙打扫卫生,帮老人理发、刮胡子,陪老人聊天,为老人们包饺子准备午饭,孩子们还为老人们表演了自己的才艺节目。既表达了供水人对社会孤寡老人的关爱,同时为职工的家庭教育增加了正能量。
雷锋日记里有这样一段话:如果你是一线阳光,是否照亮了一片黑暗;如果你是一颗粮食,你是否哺育了有限的生命;如果你是一颗最小“螺丝钉”,你是否永远坚守在你生活的岗位上。周纯洁作为一名基层党员干部,时刻把这些话牢记在心,工作这么多年来,他从没忘记过当年进厂时在心里默默许下的心愿,也从没忘记过入党时面对鲜红的党旗作出的庄严承诺,他用26年的时光把自己变成了一颗深深扎根在供水岗位上的“螺丝钉”,用实际行动塑造了新时期供水人的良好形象,为我们诠释了新时代的雷锋精神。