近日，省质量协会、省总工会和省妇联联合发文，授予长江水务2017度“江苏省用户满意服务企业”称号，与此同时，长江水务营业所表务管理科获得省用户满意班组、表务科职工陆君峰获得省用户满意服务之星荣誉称号。
供水生产保障城市运营，供水服务涉及千家万户，长江水务秉承“民生为本、服务至上”的服务理念，践行“诚信、主动、专业、亲和”的服务宗旨，不断推出人性化、规范化、周到化的服务措施，为用户排忧解难，让用户放心消费，用温馨的服务赢得了广大用户的信赖。
长江水务营业所表务管理科担负着全市45万用户水表抄见、催收工作。水表抄见率全年保持在99.98%，售水金额接近4亿，水费回收率在99.5%以上，用户满意率达到99.8%。
陆君峰同志在对外服务岗位上，勤学好问，踏实肯干，始终秉持“诚、让、善、笑、敬”的五字服务原则，在不断提升自身服务水平的同时带领身边同事共同进步，现已成长为营业所表务科的业务骨干、供水服务的窗口明星。
风雨兼程一路走来，广大水务人坚守“奉献不言苦、追求无止境”的信念，积极践行“积极、尚德、和谐、发展”的企业精神，为扬城百姓放心享用“扬州好水”，为水务窗口形象的不断提升贡献着自己的力量。
