为进一步推动志愿服务活动常态化,长江水务多次组织各党支部与社区对接开展志愿服务活动。12月5日下午,长江水务第五党支部志愿者们来到文苑社区,再次深入开展服务宣传活动。
活动现场,志愿者们为社区居民提供相关业务咨询、供水政策宣传、手机缴费便捷功能的使用以及冬季用水设施防寒防冻宣传等服务,耐心的向居民解难答疑,并为居民们发放了供水宣传册及便民服务袋。前来咨询的用户络绎不绝,路过的居民们纷纷为“小蓝帽”点赞。紧接着,志愿者们兵分几路,将提前准备好的保温棉放置在小区各个水表箱中,并向有需要的群众发放了保温棉,此举受到了社区居民们的大力支持和欢迎。
本次服务活动的重点——“供水服务用户座谈会”,旨在让用户明白用水,放心用水。会上邀请了十多名居民代表,大家畅所欲言,就平时生活中遇到的问题提出疑问,第五党支部吴书记现场为大家进行解答。通过座谈会,用户们不但解除了心中的困惑,同时对用水情况有了更深入的了解。会后大家意犹未尽,纷纷感谢水务工作者们是真正心为民所想、事为民所办。
接下来,长江水务将陆续走进各个社区,提供“零距离”贴心服务。通过了解用户实际需求、解决实际问题,进一步提升供水服务水平,努力营造人人知水、懂水、节水的良好氛围。