为进一步加强与用户的交流沟通,更好地听取市民对供水工作的意见和建议,8月12日上午,长江水务党委委员、副总经理陈骏带队,在“12345”政风行风热线直播间,通过直播热线平台及扬帆手机APP新媒体频道,与广大用户进行在线互动交流。长江水务营业所、用户服务处、安保运营处、水质检测中心、江源供水公司等部门负责人参加活动。
直播中,陈骏首先介绍了今年夏季的高峰供水情况和各项便民服务措施,就夏季用水常识、自来水水质、水压、水费缴纳等广大市民普遍关心的问题进行了详细解答。直播后,长江水务有关部门将主动联系反映问题的用户,对有关问题进一步跟踪并予以解决。