2月25日上午，长江水务走进“12345•政风行风热线”直播间，通过广播电台热线和“扬帆”手机APP直播平台与广大市民、网友直接对话，听取群众意见，接受群众咨询，宣传长江水务便民服务措施。
在直播过程中，长江水务副总经理陈骏及供水服务部门负责人，与广大听众和网友就他们所关心的水质水压、水费缴纳、接水安装、停水报修等进行了互动交流，通过电波现场解答了自来水用户的咨询。对听众和网友反映的用水问题，长江水务承诺将履行供水服务职责，加强跟踪督办，让用户用上放心水。
近年来，长江水务每年均走进“12345•政风行风热线”直播室，进一步密切联系群众，畅通诉求渠道，听取各方面的意见和建议，在便民服务方面作出了不懈的努力。在此次热线直播的最后，长江水务副总经理陈骏对长期以来关心和支持供水工作的广大市民表示衷心的感谢，承诺将以“政府放心、群众满意、社会认可”为目标，以群众是否满意为标准，秉承“民生为本、服务至上”的理念，深化服务内涵，强化服务监督，为广大用户提供用心、热心、贴心的服务，积极打造高效务实的服务型企业，推动扬州供水事业高质量发展。
