从2月6日夜间起我市遭遇大雪天气，12小时出现6毫米以上的降雪。公司启动雨雪冰冻安全保供应急预案，全力做好极端天气安全生产和用户服务工作。
公司密切关注天气预报，在公司安全微信群里，滚动发布“安全生产工作提示”，各生产厂（站）进一步充实生产力量，24小时值班值守，备足生产供应、除雪防滑物资，加强设备安全运行巡视，加密水质监测频次，保障管网安全运行，目前日均供水量约57万吨，确保雨雪冰冻气候下供水生产稳定。
公司提前发布自来水防冻保温预警，通过新闻媒体提醒用户提前做好用水设施的防冻保温措施。公司各对外服务部门派人深入各大社区、小区物业，加强防冻保温联动，同时强化充实抢维修力量，24小时值班值守，加强供水设施的巡视检修，做好水管、水表冻损抢修预案准备。
