随着寒冬的脚步日益临近，为确保城市供水安全，提升居民冬季用水体验，近日，长江水务第五党支部积极响应“新闻女生慈善行•2025三关爱公益行动”，安排“小李服务队”和“水务微管家”志愿者们走进城北街道，为来自城北街道、邗沟社区、便益门社区、花都汇社区的受助家庭带来了一场别开生面的自来水冬季防寒知识讲座。此次活动不仅加深了居民对冬季用水安全的认识，更展现了长江水务致力于服务民生的企业担当。
活动现场，水务微管家围绕“自来水冬季防寒措施”这一主题，深入浅出地讲解了如何在低温天气下保护水管免受冻裂、如何有效预防水表冰冻以及室内用水设施的保温技巧。同时，针对居民普遍关心的水费缴纳问题，详细阐述了缴费方式、周期、费用构成及优惠政策，确保每位居民都能清晰了解缴费相关的各项明细，有效避免了因信息不对称带来的不便。
尤为引人注目的是，现场还播放了由水务微管家和小李服务队参与制作的防寒视频。视频中，通过生动的情景模拟和实用的操作演示，将复杂的防寒知识转化为易于理解和操作的步骤，让居民朋友们在轻松愉快的氛围中学习到了实用的防寒技能。这一创新形式极大地激发了居民的学习热情，不少居民表示，这样的视频既直观又实用，看一遍就能记住关键步骤。
为了将关爱落到实处，长江水务还特别准备了保温棉等防寒物资，并在现场免费发放给有需要的居民。居民们纷纷上前领取，学习如何正确安装保温棉以保护自家水管。一位居民阿姨激动地说：“这次活动真是及时雨，学到了这么多防寒知识，还领到了实用的保温材料，这个冬天我们用水就更放心了！”
活动尾声，小李服务队与水务微管家的成员表示，他们将继续秉承“服务为民，情系万家”的宗旨，不断优化服务流程，提升服务质量，用实际行动践行企业的社会责任。无论是严寒酷暑，还是日常点滴，他们都将作为居民用户的坚强后盾，随时待命，解决居民的用水难题，让每一滴清泉都温暖人心。
此次参加“新闻女生三关爱”公益活动不仅加深了长江水务与社区居民之间的联系，更是一次成功的社区服务实践，展现了企业社会责任与公益精神的完美融合。在这个寒冬，长江水务志愿者们的温暖行动，如同一股暖流，流淌进了每一位居民的心田。
